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  LA NORME ISO 9001 : 2008 ET SES PROCEDURES

La découverte de l'ISO 9001 : 2008.

ISO 9001 v 2008: ῞Système de management de la qualité - Exigences῝est une norme internationale qui spécifie les exigences d’un système de management de la qualité lorsqu’un organisme :

-  doit démontrer son aptitude à fournir régulièrement un produit ou un service conforme aux exigences (clients, légales et règlementaires).

 -  veut accroitre la satisfaction des clients par l’application efficace du système, y compris les processus pour l’amélioration continue.

L’actuelle version est l’ISO 9001 : 2008 (et transposée dans le système de normalisation Polonais en tant que PN EN ISO 9001 : 2009).

 
 
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